2010 startet furios. Man hat kaum das letzte Jahr verdaut, da stehen die ersten Events des Jahres schon wieder Schlange. Der DLD des Burda Verlages eröffnet den Reigen im Januar. Meiner Meinung nach die beste Konferenz in Deutschland. Spannend, vielfältig und thematisch immer wieder überraschend. Wer nicht hin kann, der sollte sich auf jeden Fall [...]
Monthly Archives: Januar 2010
1&1 und die Kundenzufriedenheit
Seit Weihnachten beglückt uns der Provider aus Montabaur mit einem neuen Werbespot und Testimonial. Marcell D’Avis, Leiter Kundenzufriedenheit. Man kann jetzt über vieles lästern: Die bewusst locker unlockere Businesskluft, den leichten Dialekt, die leicht wackelnde Kameraführung. Alles Punkte, die eine gewisse Authentizität erzeugen sollen. Aber eines ist klar: Diese Kampagne wird funktionieren, da sie für [...]